天猫双十一实时数据有多亮眼？

摘要： 核心数据指标解读天猫双十一的实时数据不仅仅是单一的销售额，而是一个多维度的数据矩阵,主要包括以下几个核心指标：成交总额这是最核心、最受关注的指标，通常指从11月1日预售期开始，到1...

核心数据指标解读

天猫双十一的实时数据不仅仅是单一的销售额，而是一个多维度的数据矩阵,主要包括以下几个核心指标：

成交总额

这是最核心、最受关注的指标，通常指从11月1日预售期开始，到11月11日24:00截止的总成交额。

• 历史趋势： 从2009年的5200万元，到2025年的5403亿元，经历了十几年的爆炸式增长，近年来，增速放缓,更注重质量和用户体验。
• 2025年数据： 2025年天猫双十一总交易额为3723亿元，这一数据包含了从10月24日晚8点预售开始，到11月11日结束的全周期销售额，官方解释称，今年更关注“用户价值”和“品牌增长”,而非单纯追求GMV的数字。

订单创建笔数

这个指标反映了平台的交易活跃度和用户参与度，它指的是在双十一期间，所有成功创建的订单总数,无论是否支付。

• 意义： 这是一个衡量平台流量的关键指标,高订单数意味着巨大的用户访问和下单热情。
• 数据特点： 这个数字在零点开始时会呈现“爆炸式”增长,因为大量用户会集中抢购预售商品。

用户数

这包括活跃用户数和新增用户数。

• 活跃用户数： 衡量平台的用户粘性和规模，双十一期间,数以亿计的用户会涌入天猫。
• 新增用户数： 反映平台的拉新能力和市场吸引力，近年来，天猫也在积极拓展下沉市场,新增用户数据备受关注。

支付峰值

这是衡量支付系统处理能力的极限指标,通常出现在11月11日零点后的几分钟内。

• 意义： 它代表了阿里巴巴技术实力的巅峰，为了应对海量的并发支付请求，阿里会提前对蚂蚁集团（支付宝）的系统进行极限压力测试和扩容。
• 历史数据： 支付峰值曾达到数十万笔/秒，这个数字每年都在刷新,是全球支付领域的技术标杆。

物流订单量

双十一产生的包裹数量,由菜鸟网络协同全球物流伙伴共同完成。

• 意义： 这个数据反映了整个中国乃至全球物流体系的承运能力。
• 数据规模： 历史上曾达到98亿件的峰值，菜鸟网络通过智能分单、预测路径、前置仓等技术，努力提升物流效率,缩短配送时间。

2025年天猫双十一核心数据回顾

以下是2025年双十一期间公布的一些关键数据,可以帮助你理解当前的状况：

• 总交易额： 3723亿元人民币 (10月24日预售开始 - 11月11日结束)。
• 用户规模：
  • 超过 8亿 消费者参与。
  • 超过 290万 品牌参与。
• 物流表现：
  • 菜鸟网络 超过90% 的包裹实现“当日达”或“次日达”。
  • 大件物流订单同比增长超过 100%。
• 直播表现：
  • 淘宝/天猫直播引导的成交额同比增长 35%。
  • 超过 500位 品牌主播成交额破亿。
• 跨境表现：
  • 跨境及保税进口成交额同比增长 53%。
  • 超过 2万个 国际品牌成交额翻番。

如何获取实时数据？

由于双十一是年度盛事，各大媒体和平台都会进行实时播报,你可以通过以下渠道获取：

1. 官方渠道：

   

   • 天猫/淘宝App： 在双十一期间，App首页会有专门的“双十一”会场，通常会以巨大的、滚动的数字显示实时GMV。
   • 微博/微信公众号： 官方账号“天猫”、“淘宝”等会实时发布战报海报和数据更新。
   • 阿里投资者关系网站： 会发布正式的、详细的财报数据。

2. 主流财经媒体：

   • 新浪财经、东方财富、第一财经、财新网等都会设立“双十一实时数据”专题,进行不间断的图文和视频直播解读。

3. 第三方数据机构：

   一些数据公司也会基于API或公开信息进行数据抓取和分析,提供更深入的洞察报告。

数据背后的趋势与洞察

除了看数字,更重要的是理解数字背后的商业趋势：

• 从“增量”到“存量”： 市场趋于饱和，增长放缓，平台和品牌更注重提升用户终身价值和复购率。
• 内容化与直播化： 直播带货已成为标配，从“人找货”转向“货找人”,通过内容激发消费。
• 全域与私域： 品牌不再只依赖天猫公域流量，而是通过微信、抖音等平台构建自己的私域流量池,进行精细化运营。
• 品牌化与高端化： 消费者对国货和高端品牌的接受度越来越高,国货品牌和国际大牌在双十一的竞争愈发激烈。
• 绿色与可持续： 菜鸟等平台大力推广“绿色物流”，使用可循环快递箱，减少包装浪费,这成为新的社会责任和品牌亮点。

天猫双十一的实时数据不仅是一场购物狂欢的战报，更是观察中国消费市场、电商技术、品牌战略和宏观经济变迁的一个绝佳窗口。